You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Правила продажи

Продажа товаров в интернет-магазине Шенвальд регулируется следующими законодательными актами:

- Гражданский кодекс Республики Беларусь;
- ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»;
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
- ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).

1. Заказ формируется на основании информации полученной через интернет-сайт  ООО "Шенвальд" (http://shenvald.by/).
2. Покупатель вправе оплатить Товар наличными денежными средствами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными денежными средствами осуществляется курьеру или сотруднику магазина в момент доставки (получения).
3. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте http://shenvald.by/ в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
4. Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в магазинах ООО "Шенвальд"
5. Стоимость доставки Товара на территории Республики Беларусь зависит от сроков, способа доставки и выбора перевозчика.
6. Оплата доставки Товара осуществляется Покупателем в момент оплаты товара. В случае получения Товара в магазинах ООО "Шенвальд" , доставка Покупателем не оплачивается.
7. Правила и условия правильного и безопасного использования Товаров, условия хранения и перевозки указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
8. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до момента его оплаты. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в интернет-магазине ООО "Шенвальд" Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если Товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).
9. При отказе Покупателя от Товара ООО "Шенвальд" должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за исключением расходов ООО "Шенвальд" на доставку к покупателю и от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 7 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
10. Все претензии по приобретенным товарам Покупатель можете направить по адресу электронной почты: shenvald2007@yandex.ru или через сообщение в разделе «Связаться с нами».

Документами, подтверждающими факт приобретения товара в нашем интернет-магазине, является кассовый чек.